Trocas e Devoluções

Na BOLD Snacks, queremos garantir sua total satisfação com nossos produtos. Se você não estiver satisfeito ou houver algum problema com seu pedido, nossa política de devolução é simples, rápida e transparente.

Return Process

• 1.
  Solicitação

  Entre em contato com nossa equipe de suporte em até 7 dias após o recebimento, informando o número do pedido e o motivo da troca ou devolução.

• 2.
  Análise de Qualidade

  Para produtos alimentícios, as embalagens devem estar lacradas e sem sinais de violação, exceto em casos de defeitos de fabricação comprovados.

• 3.
  Envio do Produto

  Após a aprovação da solicitação, forneceremos um código de postagem gratuita para que você envie o produto de volta através de uma agência dos Correios.

• 4.
  Reembolso ou Troca

  Assim que recebermos o item, processaremos o envio de um novo produto ou realizaremos o estorno do valor pago conforme o método original de pagamento.